סים לא עובד באייפון

בדיקות פיזיות ראשוניות: האם הכל במקום?

לפני שצוללים להגדרות תוכנה מורכבות, חשוב לבצע מספר בדיקות פיזיות בסיסיות. ראשית, ודאו שכרטיס ה-SIM מונח כראוי במגירת ה-SIM ושמגירת ה-SIM עצמה מוכנסת במלואה ובצורה נכונה למכשיר.

הוציאו את המגירה ובדקו את כרטיס ה-SIM עצמו – האם הוא נראה נקי, ללא שריטות עמוקות או נזק פיזי אחר לפינות או למגעים המוזהבים? לעיתים, כרטיס סים לא עובד באייפון פשוט בגלל לכלוך שהצטבר על המגעים. ניתן לנקות בעדינות את המגעים המוזהבים בעזרת מטלית יבשה ונקייה (כמו מטלית מיקרופייבר למשקפיים). ודאו גם שהמגירה אינה עקומה או פגומה.

תקלות תוכנה ואיפוסים בסיסיים

פעמים רבות, הבעיה אינה פיזית אלא נובעת מתקלת תוכנה זמנית. הצעד הראשון והפשוט ביותר הוא לכבות ולהדליק מחדש את האייפון (Restart). פעולה זו מרעננת את המערכת ויכולה לפתור תקלות תקשורת רבות.

אם זה לא עוזר, נסו להפעיל את "מצב טיסה" (Airplane Mode) למשך כ-15-30 שניות ואז לכבות אותו. פעולה זו מאלצת את האייפון להתנתק ולהתחבר מחדש לרשתות הסלולריות.
 

בנוסף, ודאו שמערכת ההפעלה (iOS) מעודכנת לגרסה האחרונה הזמינה ובידקו אם יש עדכון להגדרות המפעיל הסלולרי (Carrier Settings Update) דרך הגדרות > כללי > אודות. לפעמים, אייפון לא מזהה סים עקב תקלת תוכנה חולפת שאיפוס פשוט יכול לפתור.

הגדרות רשת ומפעיל סלולרי

אם הבדיקות הפיזיות והאיפוסים הבסיסיים לא הועילו, כדאי לבדוק את הגדרות הרשת והקשר למפעיל הסלולרי. ודאו שהחשבון הסלולרי שלכם פעיל אצל המפעיל ושאין חובות או חסימות. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של המפעיל כדי לוודא זאת. בדקו אם ישנה תקלת רשת אזורית אצל המפעיל שלכם. פתרון נוסף הוא לאפס את הגדרות הרשת במכשיר (הגדרות > כללי > העבר או אפס את ה-iPhone > איפוס > איפוס הגדרות רשת).

שימו לב שפעולה זו תמחק את כל רשתות ה-Wi-Fi השמורות והסיסמאות שלהן, הגדרות סלולריות והגדרות VPN ו-APN. מצב שבו אייפון לא קולט סים יכול לנבוע גם מבעיה בהגדרות הרשת או בתקשורת מול המפעיל, וזו סיבה נפוצה לכך שהסים לא עובד באייפון.

בעיות בכרטיס ה-SIM עצמו: תאימות ונזק

ייתכן שהבעיה נעוצה בכרטיס ה-SIM עצמו. אם יש לכם אפשרות, נסו להכניס את כרטיס ה-SIM למכשיר טלפון אחר שתומך באותו גודל סים. אם הסים עובד במכשיר אחר, הבעיה כנראה באייפון שלכם. אם הסים אינו עובד גם במכשיר אחר, סביר להניח שהכרטיס פגום או לא תקין ויש צורך להחליפו אצל המפעיל הסלולרי.

לפעמים, ייתכן שתקבלו הודעת "כרטיס סים לא נתמך באייפון" אם הכרטיס פגום, ישן מאוד, או אם האייפון נעול למפעיל אחר וכרטיס הסים שייך למפעיל שונה. במקרים כאלו, פנייה למפעיל הסלולרי לקבלת כרטיס סים חדש היא הצעד הנכון. בדיקה זו תעזור לקבוע אם אכן כרטיס סים לא עובד באייפון בגלל הכרטיס עצמו.

תקלת חומרה במכשיר האייפון

במקרים נדירים יותר, לאחר ששללתם את כל האפשרויות האחרות (בעיה פיזית, תוכנה, הגדרות, כרטיס SIM), ייתכן שהבעיה היא תקלת חומרה במכשיר האייפון עצמו. קורא כרטיס ה-SIM הפנימי עלול להיות פגום או שרכיב אחר בלוח האם הקשור לתקשורת הסלולרית אינו תקין.

אם כל השלבים הקודמים לא פתרו את הבעיה, ייתכן שהסיבה לכך שאייפון לא מזהה סים היא תקלת חומרה פנימית במכשיר. במצב כזה, אין מנוס מפנייה למעבדת תיקונים מוסמכת של אפל או למעבדה מקצועית אחרת לאבחון ותיקון. במקרים נדירים, הבעיה שבגללה אייפון לא קולט סים נעוצה בקורא ה-SIM עצמו או ברכיב תקשורת פנימי אחר.

מה המחיר של תיקון סים שלא עובד באייפון?

חשוב להדגיש שוב שהמחיר הסופי תלוי באבחון הבעיה הספציפית. עם זאת, אם הבעיה דורשת התערבות טכנאי סלולר מקצועי לתיקון חומרה בסיסי כמו החלפת רכיב קורא הסים (ולא תקלה מורכבת בלוח האם), העלות במעבדה פרטית עשויה להתחיל בדרך כלל סביב 200 - 400 ש"ח, כתלות בדגם האייפון ובמדיניות המעבדה.

ובכן, תיקוני אייפון מורכבים יותר או תיקון דרך מעבדה מורשית רשמית יהיו יקרים יותר, בעוד שהחלפת כרטיס סים אצל המפעיל היא לרוב זולה משמעותית או אפילו בחינם.

רוצים לקבל הצעות מחיר בחינם לתיקון התקלה? שלחו את הפרטים שלכם כאן באתר ואנחנו נעביר לכם כמה הצעות מחיר להשווה. השוו וחסכו לא מעט כסף במחיר של התיקון!

מחיר ממוצע לתיקון סים באייפון: 300 ₪

טווח מחיר גבוה 400 ₪

טווח מחיר נמוך 200 ₪

המחיר נבדק לאחרונה בחודש אפריל בשנת 2025.

סיכום ומסקנות: מציאת הפתרון

התמודדות עם מצב בו סים לא עובד באייפון יכולה להיות מתסכלת, אך ברוב המקרים ניתן לפתור את הבעיה באמצעות סדרת בדיקות ופעולות שיטתית. החל מבדיקות פיזיות פשוטות, דרך איפוסי תוכנה והגדרות, בדיקת תקינות כרטיס ה-SIM עצמו, ועד לשלילת תקלת חומרה. הבנה טובה יותר למה הסים לא עובד באייפון היא הצעד הראשון לפתרון.

עקבו אחר השלבים המתוארים במאמר זה, ואם הבעיה נמשכת, אל תהססו לפנות לגורם מקצועי – המפעיל הסלולרי שלכם או תמיכה טכנית מוסמכת של אפל. גם אם נראה שהסים לא עובד באייפון באופן קבוע, לרוב ניתן למצוא פתרון. אל תהססו לפנות למפעיל הסלולרי או לתמיכה של אפל אם אתם נתקלים בהודעת "כרטיס סים לא נתמך באייפון" באופן עקבי לאחר שניסיתם את הפתרונות המוצעים.