האייפון לא מצלצל

אם אתם חווים מצב שבו האייפון לא מצלצל בשיחה נכנסת, אתם לא לבד. בעיה זו יכולה לנבוע ממגוון סיבות, חלקן פשוטות לפתרון בבית, ואחרות דורשות התערבות מקצועית. מאמר זה יסביר מדוע האייפון לא משמיע צלצול, מה תוכלו לעשות לפני פנייה לתיקון, איך טכנאי סלולר יטפל בבעיה, מה לגבי אחריות וזמני תיקון.

למה האייפון לא משמיע צלצול? גורמים נפוצים

ישנן מספר סיבות שיכולות להסביר למה האייפון לא מצלצל:

• מצב שקט (Mute Switch): הסיבה הנפוצה ביותר. בחלקו השמאלי העליון של האייפון קיים מתג פיזי (מתג "שקט" או "צלצול/שקט"). אם הוא מוסט כלפי מטה (לכיוון המסך), המכשיר נמצא במצב שקט ולא ישמיע צלצול בשיחות נכנסות, הודעות או התראות אחרות. כאשר המתג נמצא במצב שקט, אמור להופיע קו כתום קטן.
   

• עוצמת צלצול נמוכה או מושתקת: ייתכן שעוצמת הצלצול כוונה למצב נמוך מאוד או מושתקת לחלוטין דרך כפתורי הווליום הפיזיים בצד המכשיר או דרך הגדרות הצליל.
   

• מצב "נא לא להפריע" (Do Not Disturb): מצב זה משתיק באופן אוטומטי שיחות והתראות. ניתן להפעיל אותו ידנית, לתזמן אותו או שהוא יכול להיות פעיל כחלק ממצבי מיקוד אחרים (Focus Modes).
   

• התראות עבור אפליקציות ספציפיות: ייתכן שהצלצול מושבת רק עבור אפליקציות מסוימות (למשל, שיחות מאפליקציות צד שלישי כמו ווטסאפ או מסנג'ר) ולא עבור שיחות טלפון רגילות.
   

• בעיית תוכנה: לפעמים, באג תוכנה זמני או עדכון מערכת הפעלה שהשתבש יכולים לגרום לבעיות בצליל.
   

• בעיית חומרה ברמקול: אם רמקול השיחות או הרמקול הראשי פגום, הוא לא יוכל להשמיע צליל כלל. זה יכול לקרות כתוצאה מנפילה, חדירת נוזלים או בלאי טבעי.
   

• אוזניות מחוברות: אם האייפון חושב שאוזניות מחוברות (גם אם לא), הוא ינתב את הצליל אליהן ולא לרמקול המכשיר. זה יכול לקרות בגלל לכלוך או תקלה בשקע הטעינה/אוזניות.
   

כמה עולה תיקון אייפון שלא מצלצל?

עלות תיקון אייפון שלא מצלצל תלויה בגורם התקלה ובדגם המכשיר. עבור החלפת רמקול, המחירים נעים בדרך כלל בין 200 ל-450 ש"ח.

במקרים של נזקי קורוזיה, העלות יכולה להיות דומה אך לרוב גבוהה יותר, ואילו תיקונים מורכבים בלוח האם יכולים להגיע למאות שקלים נוספים ואף יותר. תמיד כדאי לבדוק עם מספר מעבדות כדי לקבל הצעת מחיר מדויקת ולוודא את סוג החלפים בהם משתמשים. קראו עוד על - ניקוי קורוזיה בטלפון.

מחיר ממוצע עבור החלפת רמקול באייפון: 325 ₪

טווח מחיר גבוה 450 ₪

טווח מחיר נמוך 200 ₪

המחיר נבדק לאחרונה בחודש יוני בשנת 2025.

מה עושים לפני שמוסרים לתיקון אייפון שלא מצלצל?

לפני שאתם ממהרים למעבדת תיקונים עם אייפון שלא מצלצל, בצעו את הבדיקות הפשוטות הבאות:

1. בדקו את מתג ה"שקט": ודאו שהמתג הפיזי בצד שמאל של האייפון נמצא במצב צלצול (כלפי מעלה).
    

2. הגבירו את עוצמת הצלצול: לחצו על כפתור "הגברת ווליום" בצד המכשיר. בנוסף, היכנסו ל"הגדרות" > "צלילים ורעידות" וודאו שעוצמת הצלצול מוגברת.
    

3. בטלו את מצב "נא לא להפריע": משכו את מרכז הבקרה (Control Center) מלמעלה למטה (או מלמטה למעלה בדגמים ישנים יותר) וודאו שאייקון הירח (מצב "נא לא להפריע") אינו מואר. אם הוא מואר, לחצו עליו לביטול. ודאו גם שלא הוגדרו מצבי מיקוד פעילים בהגדרות.
    

4. בדקו חיבור אוזניות: ודאו שאין אוזניות מחוברות פיזית או בלוטות'. נסו להכניס ולהוציא אוזניות כמה פעמים, ואף לנקות בעדינות את שקע הטעינה/אוזניות מלכלוך (בזהירות רבה, עם קיסם דק או מברשת רכה).
    

5. הפעילו מחדש את האייפון: הפעלה מחדש פשוטה יכולה לפתור לעיתים קרובות בעיות תוכנה זמניות.
    

6. בדקו עדכוני תוכנה: ודאו שמערכת ההפעלה שלכם מעודכנת לגרסה האחרונה. היכנסו ל"הגדרות" > "כללי" > "עדכוני תוכנה".
    

7. אפסו הגדרות: אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עזר, נסו לאפס את כל ההגדרות (לא מוחק מידע, רק מאפס הגדרות רשת, מיקום וכו'). היכנסו ל"הגדרות" > "כללי" > "העברה או איפוס iPhone" > "איפוס" > "איפוס כל ההגדרות".

איך טכנאי סלולר יתקן אייפון שלא מצלצל?

אם כל הפתרונות העצמאיים לא עזרו, הגיע הזמן לפנות לטכנאי סלולר מקצועי. טכנאי יבצע אבחון מעמיק יותר:

1. בדיקת רמקול: הטכנאי יבדוק את תקינות הרמקול באמצעות כלים ושיטות שונות, כולל הפעלת צלילים בדיקה.
    

2. בדיקת רכיבי שמע: ייתכן שהבעיה אינה ברמקול עצמו אלא ברכיבים אחרים במעגל השמע של המכשיר. הטכנאי יבחן את הרכיבים הללו.
    

3. ניקוי או החלפת רכיבים: אם יימצא לכלוך או אבק תקועים ברמקול או בשקע, הטכנאי יבצע ניקוי יסודי. במקרים של נזק פיזי, הטכנאי ימליץ על החלפת הרמקול או הרכיב הפגום.
    

4. אבחון בעיות לוח אם: במקרים נדירים, הבעיה עלולה להיות מורכבת יותר וקשורה לרכיבים על לוח האם עצמו (כמו רכיב אודיו). תיקון אייפון דורש מומחיות רבה יותר ולעיתים קרובות כרוך בהלחמה עדינה.